Inclusion
Collaboration
Créativité
Responsabilité
Nous sommes au service des francophones de la région de Toronto depuis plus de 45 ans. Nous sommes fiers de nos réalisations et convaincus plus que jamais de la pertinence et de la solidité de notre modèle. Notre approche repose sur les points suivants :
Des logements abordables avec services de soutien
De l’aide à domicile
Un accompagnement personnalisé pour naviguer le système de santé
Un programme dédié aux francophones vivant avec la démence et à leurs proches aidants
Un centre de vie active pour rester connecté, briser l’isolement et s’épanouir en français
NOTRE MISSION
NOS VALEURS
NOTRE VISION
NOS CLIENTS
- Les aînés souhaitant rester chez eux en s’appuyant sur le soutien de notre équipe pour maximiser leurs capacités physiques, cognitives et sociales pour profiter pleinement de la vie.
- Les personnes de 59 ans et plus à la recherche d’un logement abordable dans un environnement francophone.
- Les personnes de 55 ans et plus désireuses de rencontrer d’autres francophones pour discuter, s’informer ou partager des moments chaleureux et amicaux.
- Les aidants naturels, parents, amis et proches cherchant information, soutien et répit afin de continuer à accompagner leur personne chère.
FAIRE UN DON
Le CAH (Centres d’accueil Héritage) trouve ses origine dans les années 1970, lorsque Simone Lantaigne constate le manque de services en français pour les aînés francophones de Toronto et lance en 1980 l’Accueil Médical Francophone.
Cette même année débute la construction de Place Saint-Laurent, dont les premiers résidents emménagent en 1982, concrétisant sa vision d’un milieu de vie francophone et sécuritaire.
Au fil des ans, CAH consolide sa mission avec l’obtention d’un mandat francophone officiel en 2008, le lancement du Service de jour d’Oshawa en 2014 et l’ouverture d’une unité de transition en 2018. Cette année-là, l’organisme reçoit également l’accréditation avec mention d’honneur de Agrément Canada.
De ses débuts modestes à son rôle central dans la communauté franco-torontoise, CAH demeure fidèle à sa mission : offrir aux aînés francophones un milieu de vie sécuritaire, inclusif et pleinement francophone.
Fier.es de notre parcours
Il y a eu beaucoup de changements depuis au cours des années.
Voici un aperçu de l’évolution de notre organisation.
Sacré-Coeur
Après les messes, dans un coin de la salle paroissiale du Sacré-Coeur, Simone Lantaigne aide les ainés à remplir soit un rapport d'impôt, soit un formulaire. Mais elle identifie des besoins plus criants.
Accueil Médical Francophone
Simone Lantaigne lance à l'été 1980 L'Accueil Médical Francophone s'adressant aux personnes malades francophones venant à Toronto. Transféré en 1985, ce service servira de base à la création du Centre
médico-social communautaire de Toronto, qui se fusionnera en 2004
avec le Centre francophone.
Place Saint-Laurent
La construction de Place Saint-Laurent (PSL) commence officiellement le 2
mai 1980. Le 5 juin suivant, une réception donne lieu à la bénédiction de la pierre angulaire de PSL qui se trouve à la gauche de l'entrée principale.
Premiers locataires
Les premiers appartements
du grand complexe de 135 logements érigé au coût de 7 millions $ sont loués dés janvier 1982, avant même la fin de la construction. Les premiers ocataires
sont admis au début de 1982.
Décès en octobre 1982 de Simone Lantaigne, grande visionaire. Son rêve se poursuit.
Désignation francophone
CAH prépare une demande de mandat francophone auprés de la Ville de Toronto afin de protéger son droit d'accepter en priorité à Place Saint-Laurent des adultes d'expression française. Ce droit est accordé en 2008.
SDJ Oshawa
Lancement du SDJ à Oshawa le 25 mars. Initialement offert deux jours
par semaine, il recevra le financement pour une 3e journée en 2018.
Accréditation d'Agrément Canada
La qualité des services de CAH est reconnue à la hauteur des standards élevés de la 2e phase d'Agrément en
2018.
Unité de transition
La nouvelle unité de transition est une partie essentielle du continuum de soins en français, et la suite logique
d'une démarche cherchant à assurer le bien-être des aînés francophones.
Clinique de vaccination
En novembre 2023, CAH offrait sa plus récente clinique de vaccination contre la grippe et la COVID-19. Bilan depuis le début de la pandémie? le modèle
CAH a fait ses preuves. Il n'y a eu aucune éclosion de COVID-19 à Place
Saint-Laurent.
Ce qu'en disent nos clients
“...Je reçois maintenant l’aide à domicile de CAH pour m’assister. C’était très nécessaire. Sans CAH, je n’avais pas de voix pour me faire entendre....”
client du Centre de vie active
Ce qu'en disent nos clients
“J’étais hésitant au début, et je ne savais pas trop comment j’aimerais ça, ni comment ce serait pour moi puisque je suis un homme plus âgé...”
client du Service de jour (SDJ) de CAH à Oshawa.
Ce qu'en disent nos clients
“...Je reçois maintenant l’aide à domicile de CAH pour m’assister. C’était très nécessaire. Sans CAH, je n’avais pas de voix pour me faire entendre....”
client du Centre de vie active
Ce qu'en disent nos clients
“J’étais hésitant au début, et je ne savais pas trop comment j’aimerais ça, ni comment ce serait pour moi puisque je suis un homme plus âgé...”
client du Service de jour (SDJ) de CAH à Oshawa.
Vous avez des questions sur les services, les ressources ou les initiatives du CAH destinés aux aidants et aux aînés francophones du Grand Toronto?
Cette section regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes afin de vous aider à trouver rapidement l’information recherchée.
1. Quels types de services CAH offre-t-il aux aînés francophones du Grand Toronto?
CAH offre des logements abordables avec services de soutien, de l’aide à domicile, un accompagnement pour naviguer le système de santé, un programme pour les francophones vivant avec la démence ainsi qu’un centre de vie active proposant des activités sociales et communautaires.
2. Qui peut accéder aux logements abordables de CAH?
Les logements s’adressent principalement aux aînés francophones autonomes ou semi-autonomes vivant dans la région du Grand Toronto. Des critères d’admissibilité s’appliquent et les places sont limitées.
3. Comment fonctionne l’aide à domicile offerte par CAH?
Nos intervenants se déplacent dans la communauté pour offrir du soutien personnalisé (courses, repas, accompagnement, sécurité, etc.). Les services sont adaptés aux besoins de chaque personne.
4. Proposez-vous du soutien pour les proches aidants?
Oui. CAH accompagne les proches aidants à travers des ressources, des références, des activités de répit et un programme spécialisé pour les familles touchées par la démence.
5. Quel est le programme offert aux francophones vivant avec la démence?
Nous offrons un programme communautaire francophone axé sur la stimulation, la socialisation et le soutien aux familles. Il vise à permettre aux participants de demeurer actifs et engagés dans un environnement accueillant et sécuritaire.
6. Est-ce que les activités du Centre de vie active sont ouvertes à tous?
Oui. Nos activités sociales, culturelles, éducatives et de bien-être sont ouvertes à tous les aînés francophones du Grand Toronto, qu’ils soient résidents de CAH ou non.
7. Comment puis-je m’inscrire aux activités ou aux programmes?
Vous pouvez consulter notre calendrier en ligne, téléphoner à l’accueil ou écrire à notre équipe. Certaines activités permettent aussi l’inscription directement via notre site web.
8. Puis-je devenir bénévole chez CAH?
Absolument. Les bénévoles jouent un rôle essentiel. Vous pouvez remplir un formulaire d’intérêt en ligne et notre équipe vous contactera pour discuter des opportunités disponibles.
9. Comment puis-je faire un don ou soutenir la mission de CAH?
Les dons peuvent être faits directement en ligne. Ils soutiennent nos programmes communautaires, nos services aux aînés et nos initiatives de lutte contre l’isolement. Des reçus officiels sont fournis.
10. Le site et les services de CAH sont-ils offerts en français et en anglais?
Oui. CAH est un organisme francophone offrant des services en français, mais plusieurs ressources, outils et informations sont également disponibles en anglais pour soutenir les familles et partenaires.
11. Comment je peux me plaindre auprès de CAH
Vous pouvez soumettre une plainte en remplissant notre formulaire de plaintes en ligne.
Barbara Ceccarelli
Directrice générale
416 365-3350 Poste: 243
Fabien Schneider
Directeur général adjoint
416 365-3350 Poste: 262
Clarisse Nangue-Woungang
Directrice des programmes
416 365-3350 Poste: 233
Jean Tété
Coordonnateur des services administratifs
416 365-3350 Poste: 242
Hassiatou Salé
Gestionnaire du logement
416 365-3350 Poste: 232
Tristan Mille
Agent d’Engagement Communautaire
416 365-3350 Poste: 222
Geneviève Grenier
Présidente
Denis-Frawley
Vice-président
Normand Babin
Secrétaire
Joelle Harfouche
Trésorière
Dominique Janssens
Administrateur
Michel Tremblay
Administrateur
Safia Fakim
Administratrice
Vanessa Cange
Administratrice
Le conseil d’administration de CAH comprend jusqu’à neuf administrateurs élus par les membres de la corporation à l’assemblée générale annuelle.
Les membres du conseil peuvent choisir de s’impliquer dans l’un ou plusieurs des comités nécessaires pour la bonne gouvernance de CAH: Comité d’évaluation de la direction générale, Comité de la trésorerie et vérification, Comité des relations avec les membres de CAH, Comité de nomination des membres du CA, Comité de l’édifice, Comité juridique et des plaintes, et Comité de gouvernance.
Pour tout connaître de la gouvernance, de la procédure de sélection et des rôles et responsabilités des membres élus, cliquer sur le lien suivant.
Nous avons demandé à certains de nos anciens administrateurs ce qui les avaient motivés à joindre notre CA. Nous vous encourageons à lire leurs témoignages pour découvrir leurs motivations personnelles. Peut-être que certains témoignages vous inspireront à vous joindre à nous!
Témoignage
"Je préfère donner de mon temps. Quand on fait un don en argent, il y a souvent
une portion qui va à l’administration de la collecte de fonds. Je sais que 100%
du temps que je donne profita à CAH.”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
“J’ai un jour réalisé que si Trump peut être président, je peux bien travailler sur un CA
et contribuer autant que les jeunes! On peut être utile et avoir des responsabilités à tout âge. ”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
“Quand tu es impliquée dans plusieurs organismes, ça
paye tellement! Tu peux plus facilement créer des liens entre les différents joueurs
dans la communauté. ”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«Je suis très sensible à l’impact positif sur les aidants naturels de savoir que leurs
êtres chers sont entre bonnes mains.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«...J’hésitais à réintégrer le CA, craignant d’être dépassée. Mais la réalité est que les commentaires de chacun aident. De plus, nos expériences et contacts permettent d’apporter une suggestion ou de pointer dans la bonne direction.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«Lorsque je suis arrivé seul à Toronto il y a près de 10 ans, je voulais me rapprocher de la communauté francophone. En faisant des recherches sur les associations de la communauté, j’ai découvert CAH et sa mission consacrée au bien-être des aînés. Ça a tout de suite résonné avec moi.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«On ne sait jamais où on arrivera en posant des questions. C’est la meilleure façon de voir si on ne pourrait pas faire une différence dans un organisme. Soyez curieux! On ne sait pas ce qu’on ne sait pas!»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«En faisant partie du CA, j’apprends comment fonctionnent la gouvernance et les finances d’un organisme comme CAH. Et, surtout, combien les décisions du CA ont un impact sur la vie des personnes âgées francophones, à Place Saint-Laurent et en communauté.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«J’ai vu l’importance pour ma mère de l’encadrement des services que CAH pouvait lui offrir (aide à domicile, gestionnaire de cas). Elle n’avait plus à dépendre exclusivement de moi! Quel soulagement en tant qu’aidante de savoir que certaines choses sont prises en charge par d’autres.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
"Je préfère donner de mon temps. Quand on fait un don en argent, il y a souvent
une portion qui va à l’administration de la collecte de fonds. Je sais que 100%
du temps que je donne profita à CAH.”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
“J’ai un jour réalisé que si Trump peut être président, je peux bien travailler sur un CA
et contribuer autant que les jeunes! On peut être utile et avoir des responsabilités à tout âge. ”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
“Quand tu es impliquée dans plusieurs organismes, ça
paye tellement! Tu peux plus facilement créer des liens entre les différents joueurs
dans la communauté. ”
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«Je suis très sensible à l’impact positif sur les aidants naturels de savoir que leurs
êtres chers sont entre bonnes mains.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«...J’hésitais à réintégrer le CA, craignant d’être dépassée. Mais la réalité est que les commentaires de chacun aident. De plus, nos expériences et contacts permettent d’apporter une suggestion ou de pointer dans la bonne direction.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«Lorsque je suis arrivé seul à Toronto il y a près de 10 ans, je voulais me rapprocher de la communauté francophone. En faisant des recherches sur les associations de la communauté, j’ai découvert CAH et sa mission consacrée au bien-être des aînés. Ça a tout de suite résonné avec moi.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«On ne sait jamais où on arrivera en posant des questions. C’est la meilleure façon de voir si on ne pourrait pas faire une différence dans un organisme. Soyez curieux! On ne sait pas ce qu’on ne sait pas!»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«En faisant partie du CA, j’apprends comment fonctionnent la gouvernance et les finances d’un organisme comme CAH. Et, surtout, combien les décisions du CA ont un impact sur la vie des personnes âgées francophones, à Place Saint-Laurent et en communauté.»
Conseil d’Administration de CAH
Témoignage
«J’ai vu l’importance pour ma mère de l’encadrement des services que CAH pouvait lui offrir (aide à domicile, gestionnaire de cas). Elle n’avait plus à dépendre exclusivement de moi! Quel soulagement en tant qu’aidante de savoir que certaines choses sont prises en charge par d’autres.»
Conseil d’Administration de CAH
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